龙湖智慧服务为啥这么受欢迎?真相是……

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龙湖智能服务如此受欢迎?事实是.

根据权威第三方研究机构赛威咨询公司的调查结果,2018年房地产服务业主满意度的行业平均值为68%,行业优秀的五分之一为91%,龙湖智能服务为92.97%,超过了行业的优秀的五分之一。连续第十年,业主满意度超过90%。

龙湖智能服务如此受欢迎?

我认为原因正好是。我们一直关注“你已经获得了良好的底线”。

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技术爆炸,智能生活环境

“从智能社区到智能城市,我们充分利用物联网,大数据和云计算等下一代信息技术的集成应用,为业主和市民提供更安全,更舒适,更便捷的现代化和智能化生活环境。“龙湖智能服务采用机械代替劳动力,低消耗替代高消耗,建立FM& RBA设施设备远程管理系统,龙湖惠妍,ERP系统,CRM报告管理系统.最大程度地保护了业主的生命。

此外,龙湖智能服务还提供7 * 24小时400全国统一服务热线。业主可以通过移动应用收集社区公告,包裹预约,随时随地修理房屋,甚至淘宝模式订单。龙湖不断探索技术,使服务对温度更敏感。

360度的细节服务,给予温暖和贴心的保护

2017年,龙湖智能服务从客户服务经理转变为家政模式,独家管家为业主提供360度细节服务,给予温暖和贴心的保障。该小组是“培养内部力量”,团体培训,在线课堂,管家训练营的管家的帮助.通过多平台和多渠道不断赋予管家权力。

服务在多大程度上可以正常运作?

这个生日的主人是主人的生日,他们编织手镯写生日卡,得知主人有胃病,然后发送饮食处方和晒黑方法。当学校开学时,新老板送了一个新的文具.任何小细节,都有龙湖智慧服务充满温暖!

全方位保护,安全MAX

不断完善的龙湖质量管理体系不断创造高水平的物业服务。 2017年,可视化手册发布。龙湖将以开放和直观的方式呈现项目的感官质量标准。项目人员将根据系统自动分发的质量检测任务,定期调度园区内的电梯,绿化,供水系统,道路和建筑物。在大厅等区域进行质量检查,实现多点,即时和大学的标准化管理。为了解决设施和设备不及时维护的问题,龙湖突破了安全,清洁,环保的界限,让全体员工参与基本设备维护和维修系统,大大提高了工作效率。

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